Seargin

Verhaltenskodex

Seargin wird von Menschen aufgebaut. Menschen voller Leidenschaft, Engagement und Entschlossenheit. Dies ermöglicht es uns, Dienstleistungen von höchster Qualität zu erbringen. Unsere Arbeit bestimmt eine kontinuierliche Entwicklung und die Suche nach neuen Lösungen, aber eines bleibt unverändert – unsere Werte. Ganz gleich, welche Anforderungen an uns gestellt werden, unser Handeln bleibt stets ethisch und transparent. Wir glauben an Beziehungen, die auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt beruhen.

Wir glauben, dass integres Handeln eine Kultur fördert, die Innovation und Erfolg für uns alle begünstigt. Wir bleiben unseren Grundsätzen treu und bemühen uns, sicherzustellen, dass unser Handeln für unsere Mitarbeiter, Partner, Auftragnehmer und Lieferanten von Nutzen ist. Indem wir uns an den Verhaltenskodex halten, setzen wir unsere Werte in die Praxis um.
Seargin fordert seine Mitarbeiter, Subunternehmer und Lieferanten auf, die im Verhaltenskodex dargelegten Grundsätze zu teilen.
Seargin dankt Ihnen, dass Sie Teil unseres Strebens sind.

Vorsitzender des Verwaltungsrats
Jakub Wojewski

Der Zweck

Der Zweck dieses Dokuments ist es: die von der Seargin Deutschland GmbH („wir“, „uns“, „unser“) angewandten und geforderten Grundwerte aufzulisten; von unserem Personal und unseren Lieferanten; die Qualität der von uns angebotenen Dienstleistungen zu erhöhen; sicherstellen, dass die in diesem Dokument dargelegten Werte und Grundsätze sowohl von uns als auch von unserem Personal und unseren Lieferanten respektiert werden; dazu beitragen, unser professionelles Image und unseren Ruf weltweit zu verbessern; die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

Wenn Sie zu unserem Personal oder unseren Lieferanten gehören, bitten wir Sie, uns zu helfen, die oben genannten Ziele zu erreichen, indem Sie die in diesem Dokument beschriebenen Grundsätze respektieren.

Falls Sie Zweifel am Inhalt dieses Dokuments haben oder uns etwas mitteilen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@seargin.com oder per Post: Seargin Deutschland GmbH Rechtsabteilung Lobeckstraße 36-40, 10969 Berlin, Deutschland

Anwendbarkeit und Bedeutung

Dieses Dokument gilt für Sie und Sie sind verpflichtet, es zu respektieren, wenn Sie ein Mitglied unseres Personals (unabhängig davon, ob Sie unser Angestellter, Auftragnehmer, selbständiger Berater oder anderweitig sind) oder ein Lieferant von uns sind.

Wenn Sie ein Angestellter, ein anderes Personalmitglied oder ein Lieferant von uns sind, müssen Sie die hier dargelegten Werte und Grundsätze respektieren.

Wir sind der Ansicht, dass dieses Dokument Werte und Grundsätze enthält, die allgemein und bedingungslos akzeptiert und respektiert werden sollten. Verstöße gegen die hierin enthaltenen Grundsätze werden von uns als ausreichender und wichtiger Grund für die Beendigung unserer Rechtsbeziehung mit Ihnen angesehen.

Einhaltung der Gesetze

In erster Linie halten wir uns an die geltenden Gesetze, und wir erwarten von Ihnen, dass Sie dasselbe tun. Dazu gehört insbesondere die Einhaltung von: Arbeitsrecht, Vertragsrecht, Strafrecht, Gesetze gegen unlauteren Wettbewerb, Gesetze zum geistigen Eigentum, Anti-Geldwäsche-Gesetze, Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten, Steuergesetze, Sanktionen und Ausfuhrkontrollen.

Within Seargin, transparent reporting of all financial transactions is mandatory. Ihr Verhalten ist nicht nur im Rahmen unserer Zusammenarbeit von Bedeutung, sondern auch, wenn Sie Ihre Arbeit beenden. Fehlverhalten wie z. B.: Fahren unter Alkoholeinfluss, Misshandlung, Diebstahl, Belästigung, Trollerei, werden uns höchstwahrscheinlich (wenn wir rechtlich dazu befugt sind) dazu zwingen, die Zusammenarbeit mit Ihnen zu beenden, wenn sie uns zur Kenntnis gebracht werden, auch wenn sie in keinem Zusammenhang mit unserer beruflichen Beziehung stehen.

Menschenrechte

Wir arbeiten hauptsächlich in Ländern, in denen die Achtung der Menschenrechte tief im Rechtssystem und im kollektiven Bewusstsein verwurzelt ist und seit Jahrzehnten geachtet wird. Sie ist etwas Natürliches und Selbstverständliches.

Wir erwarten dies jedoch auch von unseren Geschäftspartnern und arbeiten nicht mit Lieferanten zusammen, die unserer Meinung nach die Achtung der Menschenrechte nicht gewährleisten.

Deshalb verlangen wir von unseren Lieferanten Folgendes:

– Einhaltung aller geltenden Gesetze und internationalen Konventionen zum Schutz der Menschenrechte, einschließlich: Internationales Übereinkommen zur Beseitigung jeder Form von Rassendiskriminierung, Internationaler Pakt über bürgerliche und politische Rechte, Internationaler Pakt über wirtschaftliche, soziale und kulturelle Rechte, Übereinkommen zur Beseitigung jeder Form von Diskriminierung der Frau, Übereinkommen gegen Folter und andere grausame, Unmenschliche oder erniedrigende Behandlung oder Bestrafung, Übereinkommen über die Rechte des Kindes, Internationales Übereinkommen zum Schutz der Rechte aller Wanderarbeitnehmer und ihrer Familienangehörigen, Übereinkommen über die Rechte von Menschen mit Behinderungen und Internationales Übereinkommen zum Schutz aller Personen vor dem Verschwindenlassen.
– Förderung von Gleichheit und Vielfalt.
– Förderung der Nachhaltigkeit.
– Bekämpfung aller Formen von Diskriminierung, Belästigung, Missbrauch, Folter und Sklaverei.
– Verzicht auf Zwangs- und Kinderarbeit.
– Nur solche Lieferanten zu beauftragen, die die vorgenannten Gesetze und Grundsätze einhalten.

Privatsphäre und Vertraulichkeit

Ab dem 25. Mai 2018 verpflichtet uns die Allgemeine Datenschutzverordnung zur Anwendung strenger Standards zum Schutz der Privatsphäre. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn wir dazu berechtigt sind, soweit dies gesetzlich zulässig ist und für die Zwecke, die den betroffenen Personen gegenüber klar definiert sind.

Wir wenden angemessene organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen an, um die Vertraulichkeit, Zugänglichkeit und Integrität der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Nicht nur personenbezogene Daten werden bei uns sorgfältig geschützt. Wir wenden dieselben Vertraulichkeitsstandards auf vertrauliche Informationen unserer Kunden und unserer eigenen an. Wir erbringen Dienstleistungen für weltweit anerkannte Unternehmen, darunter Pharma- und Finanzunternehmen, für die die Vertraulichkeit von Informationen von größter Bedeutung ist.

Seit Januar 2022 sind wir nach ISO 27001 zertifiziert.

Wenn Sie mit uns oder für uns arbeiten, müssen Sie den Datenschutz und die Vertraulichkeit von Informationen genauso behandeln wie wir – als etwas absolut Entscheidendes.

Diskriminierung, Mobbing und die Rechte der Arbeitnehmer

Die faire Behandlung unserer Mitarbeiter betrachten wir als unsere moralische und rechtliche Verpflichtung.

Wir sind der festen Überzeugung, dass unser Erfolg von den Menschen abhängt, die für uns und mit uns arbeiten. Die besten Strategien und Technologien werden nicht ausreichen, wenn die Menschen sie nicht anwenden und nicht motiviert sind, ihr Bestes zu geben.

Deshalb ist es so wichtig, dass Sie und die Menschen in Ihrem Umfeld, die für uns oder mit uns arbeiten, sich sicher fühlen und wissen, dass sie fair behandelt werden.

Wir bieten unseren Mitarbeitern Schulungen und wettbewerbsfähige Gehälter.

Jegliche Äußerungen von Gewalt, Missbrauch oder Verachtung in unserem Arbeitsumfeld sind verboten und werden von uns mit Entschlossenheit geahndet.

Wenn Sie für Entscheidungen in Bezug auf unser Personal verantwortlich sind, müssen Sie alle geltenden Gesetze und unsere internen Richtlinien (einschließlich unserer Antidiskriminierungs- und Anti-Mobbing-Richtlinien) einhalten und die Mitarbeiter nur aufgrund ihrer Verdienste und nicht aufgrund von Vorurteilen beurteilen.

Wenn Sie unser externer Lieferant sind, erwarten wir von Ihnen die gleiche Einstellung und Verantwortung in Bezug auf Ihr Personal.

Begrenzung der Umweltauswirkungen

Wir sind der Überzeugung, dass die negativen Auswirkungen des Menschen auf unsere Umwelt nicht länger mit gutem Gewissen geleugnet werden können. Nicht nur die wissenschaftlichen Erkenntnisse, sondern auch unsere eigenen Erfahrungen zeigen, wie sich unser Klima verändert und wie schwierig diese Veränderungen geworden sind.

Es liegt in unserer Verantwortung, uns um unseren Planeten zu kümmern. Wir müssen unser Bestes tun, um die Auswirkungen unserer Tätigkeit auf die Umwelt zu mindern. Diese Anstrengungen müssen sowohl auf organisatorischer als auch auf persönlicher Ebene unternommen werden. Wir verpflichten uns und erwarten von Ihnen, die folgenden Grundregeln zu beachten:

– Sortieren und recyceln Sie Abfälle so weit wie möglich.
– Keine Abfälle wegwerfen.
– Lebensmittelabfälle einschränken.
– Schalten Sie die Beleuchtung und elektronische Geräte aus, wenn Sie sie nicht mehr benötigen.
– Verwenden Sie stromsparende Geräte.
– Drucken Sie nur, wenn es wirklich nötig ist, und wählen Sie, wenn es nicht unbedingt notwendig ist, Schwarz-Weiß-Drucke.
– Nutzen Sie natürliches Licht, wenn dies möglich ist.
– Wählen Sie öffentliche Verkehrsmittel, wenn dies sinnvoll ist.
– Begrenzen Sie Ihre Flugreisen.
– Sparen Sie Wasser.
– Gehen Sie verantwortungsvoll mit Toiletten- und Küchengeräten um.
– Verwenden Sie keine umweltschädlichen Stoffe, wenn es vernünftige Alternativen gibt.
– Die Verwendung von Plastik einschränken. .

Soziale Unternehmensverantwortung

Unsere Bestrebungen und unser Denken sind global, doch wir schätzen und schätzen unser lokales Umfeld.

Wir sind von Menschen und für Menschen gemacht und glauben daher, dass, wenn unsere lokalen Gemeinschaften gedeihen, auch wir gedeihen werden. Deshalb wollen wir sie an unserem Erfolg teilhaben lassen.

Wir engagieren uns für wohltätige Zwecke, helfen örtlichen Waisenhäusern, arbeiten mit Bildungseinrichtungen zusammen und beziehen Behinderte mit ein.

Wir versuchen, ein multikulturelles Umfeld zu schaffen, das frei von Vorurteilen ist – nicht nur innerhalb unserer Organisation, sondern auch in unseren lokalen Gemeinschaften.

Die gleiche Einstellung erwarten wir auch von Ihnen. Beteiligen Sie sich, Ihr Handeln zählt.

Finanztransparenz

Jedes verantwortungsvolle Unternehmen muss sich nicht nur um die Menschen und die Umwelt kümmern, sondern auch um die Zahlen. Und die Zahlen müssen gesund, wahr und transparent sein.

Wir werden systematisch geprüft und kontrolliert, sowohl intern – durch unsere Audit- und Controlling-Abteilungen – als auch extern – durch renommierte Wirtschaftsprüfungsgesellschaften.

Wir zahlen unsere Verbindlichkeiten pünktlich, wir geben in unseren Büchern stets die wahre Natur und den wahren Umfang aller finanziellen Transaktionen wieder.

Wir schenken den uns obliegenden rechtlichen und steuerlichen Verpflichtungen große Aufmerksamkeit. Unsere Finanzen sind der einzige Bereich, in dem wir unsere Kreativität in Schach halten.

Wir verlangen von Ihnen, dass Sie das Gleiche tun.

Fairer Wettbewerb

Wir haben unsere Position auf dem Markt durch Fachwissen und Anstrengung aufgebaut, nicht durch irgendeine Art von unlauterem Verhalten. Wir glauben, dass sich Qualität immer durchsetzt und der wichtigste, wenn nicht der einzige Grund ist, warum unsere Kunden mit uns zusammenarbeiten wollen.

Wir lehnen unlauteren Wettbewerb ab. Insbesondere tun wir nicht:

– Falsche Informationen über uns oder unsere Konkurrenten weitergeben.
– Jegliche Form von Spionage.
– Das Personal oder die Kunden unserer Konkurrenten auf andere Weise abwerben, als indem wir unser Angebot auf legale und faire Art und Weise präsentieren, ohne Verwendung von unrechtmäßig erlangten Informationen und ohne Verletzung der von uns vereinbarten vertraglichen Verpflichtungen.
– Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die wir nicht liefern können.
– Vereinbarungen jeglicher Art zu treffen, die darauf abzielen, einen unserer Wettbewerber vom Markt zu verdrängen.
– Illegale Preisabsprachen zu treffen.
– Jemanden in irgendeiner Form zu bestechen.

Wir verlangen von Ihnen, dass Sie dasselbe tun.

Gleichbehandlung

Wie in Kapitel 6 [Diskriminierung, Mobbing und Arbeitnehmerrechte] dieses Dokuments hervorgehoben wird, glauben wir an die Bedeutung der Gleichbehandlung unseres Personals.

Der Grundsatz der Gleichbehandlung muss jedoch auch in allen Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden und Lieferanten gelten.

Erstens behandeln wir unsere Kunden in vergleichbaren Situationen gleich. Wir bevorzugen nicht einen Kunden auf Kosten eines anderen Kunden. Wir setzen immer alles daran, unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Kunden zufrieden zu stellen.

Zweitens schließen wir keine Lieferanten ohne wichtigen und vernünftigen Grund aus, wie z. B. schlechte finanzielle Lage, unzureichendes Fachwissen oder unzureichende Garantien für die Informationssicherheit.

Wir schätzen Lieferanten, die sich bereits als zuverlässig erwiesen haben und gerne in unserer Nähe einkaufen, aber wenn Sie Dienstleistungen anbieten, die wir benötigen, und als zuverlässig genug eingeschätzt werden, werden wir Ihr Angebot immer in Betracht ziehen, ohne irgendwelche Vorurteile zu haben. Wir werden Sie genauso behandeln wie Ihre Konkurrenten und werden keine oberflächlichen Anforderungen stellen, um Ihnen einen Auftrag zu verweigern.

Als unser Lieferant können Sie sich auf uns als zuverlässigen und pünktlich zahlenden Kunden verlassen. Um Ihre finanzielle Liquidität zu konsolidieren, werden wir von Ihnen nicht erwarten, dass Sie ungünstigen Zahlungsbedingungen zustimmen. Wenn es nicht durch außergewöhnliche Umstände gerechtfertigt und nach geltendem Recht zulässig ist, werden wir nicht erwarten, dass Sie ein Zahlungsziel von mehr als 30 Tagen nach Erhalt einer gültigen und korrekten Rechnung von Ihnen vereinbaren.

Schenkungspolitik

Dieses Kapitel ergänzt das vorangegangene Kapitel. Wir bestechen niemanden. Wir glauben nicht, dass die Erlangung eines unlauteren Vorteils durch das Anbieten von persönlichen Vorteilen die Art und Weise ist, Geschäfte zu machen.

Wenn Sie irgendeine Form von Geschenken machen, für das Essen von jemandem bezahlen usw., müssen Sie daran denken, dass:

– Ihre Geste muss vernünftig und kulturell gerechtfertigt sein. Beispiel: Sie bezahlen den Kaffee für Ihren Gast in einem Restaurant während eines von Ihnen organisierten Geschäftstreffens.
– Ihre Geste darf niemanden in Verlegenheit bringen. Zum Beispiel: indem Sie ihr/ihm das Gefühl geben, dass sie/er Ihnen eine Gegenleistung schuldet, oder indem Sie sie/ihn beleidigen.
– Ihre Geste muss bescheiden sein. Ein Beispiel: Sie können in einem Restaurant einen Kaffee anbieten, wenn Sie über das Geschäftliche sprechen wollen, aber Sie können keine teure Flasche Wein anbieten, es sei denn, sie geht mit einem größeren Geschäftsessen einher, das zuvor auf Unternehmensebene vereinbart wurde und durch die Umstände gerechtfertigt ist.

Seargin setzt sich dafür ein, die Gesundheit und das Wohlergehen seiner Mitarbeiter zu schützen und eine faire Behandlung für alle zu gewährleisten.

Sie müssen immer bedenken, dass unsere Kunden in der Regel ihre eigene Geschenkpolitik haben, die von unserer abweichen kann, und wir verpflichten uns, diese zu respektieren. Daher müssen Sie jedes Mal, wenn Sie ein Geschenk machen wollen, sicherstellen, dass es mit unseren Richtlinien und den uns von unserem Kunden auferlegten Richtlinien übereinstimmt.

Sie dürfen einem Amtsträger niemals einen persönlichen Vorteil anbieten, da Sie damit höchstwahrscheinlich eine Straftat begehen würden.

Wenn Sie unser Lieferant sind, müssen Sie die oben genannten Grundsätze einhalten und daran denken, dass wir keine Geschenke von Ihnen erwarten und Ihnen im Gegenzug keine geschäftlichen Vorteile gewähren werden.

Vermeidung von Interessenkonflikten

Unsere Organisation ist verpflichtet, im besten Interesse zu handeln. Um sicherzustellen, dass wir die höchsten ethischen Standards einhalten, verlangen wir von allen Mitgliedern unserer Organisation, Interessenkonflikte zu vermeiden, die unsere Integrität oder die Integrität unserer Mitarbeiter, Partner, Auftragnehmer und Lieferanten gefährden könnten.
Ein Interessenkonflikt kann entstehen, wenn die Interessen unseres Unternehmens oder unserer Kunden nicht mit den persönlichen Interessen einer Person übereinstimmen. Dazu können finanzielle Interessen, persönliche Beziehungen oder andere Faktoren gehören, die die Entscheidungsfindung beeinflussen könnten.

Um Interessenkonflikte zu vermeiden, verpflichten wir alle Mitglieder unserer Organisation zu Folgendem:

– Alle potenziellen Interessenkonflikte gegenüber ihrem Vorgesetzten oder Manager offenzulegen.

– Sich von allen Entscheidungen oder Aktivitäten zurückzuziehen, die zu einem Interessenkonflikt führen könnten.

– Stets im besten Interesse unserer Kunden und Interessengruppen zu handeln.

Durch die Befolgung dieser Richtlinien können wir sicherstellen, dass unsere Organisation die höchsten ethischen Standards einhält und im besten Interesse unserer Mitarbeiter, Partner, Auftragnehmer und Lieferanten handelt.

Anstand

Auch wenn es wie ein Klischee klingen mag, wir verlangen von Ihnen allgemeinen Anstand.

Sie sollten Ihre Mitarbeiter, Kollegen, Untergebenen, Vorgesetzten, Kunden und alle anderen mit grundlegendem menschlichen Anstand behandeln.

Jedes Mal, wenn Sie mit uns oder für uns arbeiten, müssen Sie daran denken, dass Ihre Handlungen und Ihre allgemeine Einstellung auf uns zurückfallen. Wir möchten mit Professionalität, Zuverlässigkeit, Transparenz und grundlegender menschlicher Freundlichkeit assoziiert werden, die jedes unserer und Ihrer Handlungen begleiten sollten.

Denken Sie daran, dass Sie mit Menschen arbeiten, die genauso sind wie Sie und die von Ihrem Handeln betroffen sind. Versuchen Sie, das Leben dieser Menschen zu verbessern oder auch nur zu erleichtern, wenn Sie mit ihnen zusammenarbeiten.

Seien Sie ein Mensch, mit dem Sie gerne zusammenarbeiten würden.

Sind Sie bereit Ihr Unternehmen zu verbessern? Lassen Sie uns darüber reden.

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