Servicio de asistencia y atención al usuario

Aumenta tu soporte operativo con nuestras soluciones de Mesa de Ayuda, garantizando eficiencia máxima y soporte continuo para un uso sin interrupciones.

Excelencia global del servicio de asistencia técnica

Disfruta de una asistencia inigualable con nuestro servicio de asistencia global, que ofrece asistencia las 24 horas del día en 10 ubicaciones de todo el mundo. Desde la resolución de incidencias hasta la asistencia proactiva, la formación de usuarios y la optimización del rendimiento, nos dedicamos a garantizar que tu empresa funcione a la perfección.

Resolución de incidentes

Confía en nuestro Service Desk para la rápida resolución de incidencias, garantizando interrupciones mínimas y maximizando la continuidad operativa.

Asistencia proactiva en TI

Anticipe y aborde posibles problemas rápidamente, garantizando operaciones fluidas y minimizando cualquier posible interrupción.

Supervisión y optimización del rendimiento

Aprovecha nuestra experiencia para supervisar y optimizar el rendimiento del sistema, garantizando que su infraestructura digital funcione al máximo rendimiento.

Formación centrada en el usuario

Mejora la competencia y la confianza del personal con sesiones de formación personalizadas, garantizando una utilización óptima de los recursos informáticos.

Nuestras ubicaciones

Con 10 oficinas estratégicamente ubicadas en todo el mundo, nos adaptamos a tus necesidades en diferentes zonas horarias, asegurando un soporte constante y accesibilidad.

New York

London

Madrid

Berlin

Kuala Lumpur

Budapest

Dover

Baar (Zug)

Słupsk

Gdańsk

Socio Tecnológico Certificado

Como empresa con certificados ISO 27001, ISO 9001 y socio de SAP, garantizamos los más altos estándares en seguridad, calidad e innovación para impulsar tu éxito.

Socio Tecnológico Confiable

Entregar valor en lugar de simplemente completar hitos del proyecto es nuestro enfoque en Seargin. Ayudamos a las empresas a transformar sus líneas de producción e implementar soluciones tecnológicas de vanguardia en diversas áreas comerciales, haciéndolas compatibles con los estándares de la Industria 4.0.

Experiencia

Con más de una década de experiencia en análisis de datos e inteligencia empresarial, nuestros profesionales experimentados aportan una comprensión profunda de las mejores prácticas de la industria y las últimas tendencias.

Soluciones Personalizadas

Personalizando soluciones de BI e informes para satisfacer las necesidades comerciales únicas, nuestro equipo colabora estrechamente contigo para alinear las soluciones con los objetivos organizativos. Este enfoque proporciona ideas esenciales para impulsar el crecimiento y el éxito.

Tecnología Avanzada

En nuestro laboratorio especializado de I+D, utilizamos herramientas de vanguardia para extraer, transformar y visualizar datos. Competentes en varias tecnologías líderes en la industria, nuestro equipo asegura la selección de la solución más adecuada para tu negocio.

Equipo de Confianza

Con más de 50 años de experiencia en sistemas de visión por computadora, probadores industriales y soluciones de medición óptica, confía en nuestro equipo de confianza como socios dedicados a tu éxito.

Enfocado en la Industria

Construyendo sistemas intersectoriales en atención médica, espacio, aviación, industria pesada, tecnología financiera y más allá. Nuestras soluciones especializadas posicionan tu negocio a la vanguardia de la innovación y el liderazgo en el mercado.

Socio de SAP y ServiceNow

Como socios confiables de SAP y ServiceNow, nos enfocamos en entregar valor a los clientes, asegurando operaciones comerciales eficientes con soluciones tecnológicas actualizadas.

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