CdC

Código de conducta

Seargin lo construyen las personas. Personas llenas de pasión, compromiso y determinación. Esto nos permite prestar servicios de la máxima calidad. Nuestro trabajo determina el desarrollo continuo y la búsqueda de nuevas soluciones, pero hay algo que permanece inalterable: nuestros valores. Sean cuales sean las exigencias que se nos planteen, nuestras actividades siguen siendo siempre éticas y transparentes. Creemos en las relaciones basadas en la confianza y el respeto mutuo.

Creemos que actuar con integridad promueve una cultura que fomenta la innovación y el éxito de todos nosotros. Nos mantenemos fieles a nuestros principios y nos esforzamos por garantizar que nuestras acciones sean beneficiosas para nuestros empleados, asociados, contratistas y proveedores. Al adherirnos al Código de Conducta, ponemos en práctica nuestros valores.
Seargin solicita a su personal, subcontratistas y proveedores que compartan los principios expresados en el Código de Conducta.
Seargin le agradece que forme parte de nuestra búsqueda.

Presidente del Consejo de Administración
Jakub Wojewski

Esperamos que nuestros socios comerciales compartan el mismo compromiso y nos abstenemos de colaborar con proveedores que, a nuestro juicio razonable, no garanticen el respeto de los derechos humanos.

De ahí que exijamos a nuestros proveedores que

A partir del 25 de mayo de 2018, el Reglamento General de Protección de Datos nos obliga a aplicar normas estrictas de protección de la privacidad. Solo procesamos datos personales cuando tenemos derecho a hacerlo, en la medida legalmente permitida y para los fines claramente definidos a los interesados.

Aplicamos medidas de seguridad organizativas y tecnológicas adecuadas para garantizar la confidencialidad, accesibilidad e integridad de los datos personales que procesamos.

No sólo protegemos meticulosamente los datos personales. Aplicamos las mismas normas de confidencialidad a la información confidencial de nuestros clientes y a la nuestra. Prestamos servicios a empresas reconocidas en todo el mundo, incluidas farmacéuticas y financieras, para las que la confidencialidad de la información es de vital importancia.

Desde enero de 2022 contamos con la certificación ISO 27001.

Cuando trabaje con nosotros o para nosotros, debe tratar la privacidad y confidencialidad de la información como lo hacemos nosotros: como algo absolutamente crucial.

El trato justo de nuestro personal es algo que consideramos nuestro deber moral y legal.

Creemos firmemente que nuestro éxito depende de las personas que trabajan para nosotros y con nosotros. Las mejores políticas y tecnologías no bastarán si las personas no las aplican y no están motivadas para dar lo mejor de sí mismas.

Por eso es tan importante que usted y las personas de su entorno, que trabajan para nosotros o con nosotros, se sientan seguros y sepan que reciben un trato justo.

Ofrecemos formación y un salario competitivo a nuestros empleados.

Cualquier manifestación de violencia, abuso o desprecio en nuestro entorno de trabajo está prohibida y recibirá nuestra firme respuesta.

Cuando sea responsable de tomar cualquier tipo de decisión relativa a nuestro personal, debe cumplir todas las leyes aplicables y nuestras políticas internas (incluidas las políticas antidiscriminación y antimobbing aplicadas por nosotros) y evaluar a las personas únicamente en función de sus méritos, no de ningún tipo de prejuicio.

Si usted es nuestro proveedor externo, esperamos de usted la misma actitud y responsabilidad con respecto a su personal.

Reconocemos firmemente que reconocer el impacto humano adverso sobre nuestro medio ambiente es esencial para mantener la buena conciencia. Tanto los conocimientos científicos como nuestras experiencias de primera mano revelan los innegables cambios que se están produciendo en nuestro clima y los considerables retos que acompañan a estos cambios.

Reconociendo que el cuidado de nuestro planeta es una responsabilidad compartida, estamos obligados a esforzarnos al máximo para mitigar nuestro impacto medioambiental. Este compromiso se extiende tanto a nivel organizativo como personal. Nosotros, y esperamos lo mismo de usted, nos comprometemos a cumplir las siguientes directrices fundamentales:

– Clasifique y recicle los residuos siempre que sea posible.
– Evite tirar la basura.
– Reduzca al mínimo el desperdicio de alimentos.
– Apague las luces y los aparatos electrónicos cuando ya no los necesite.
– Utiliza aparatos de bajo consumo.
– Imprima sólo cuando sea absolutamente necesario y, cuando sea imprescindible, opte por el blanco y negro.
– Utilice la luz natural siempre que sea posible.
– Opte por el transporte público siempre que sea posible.
– Limite los viajes en avión.
– Conserve el agua.
– Utilice los aparatos sanitarios y de cocina de forma responsable.
– Siempre que exista una alternativa razonable, evite el uso de sustancias nocivas para el medio ambiente.
– Reduzca el uso del plástico.

Nuestras aspiraciones y nuestra forma de pensar son globales, pero apreciamos y valoramos nuestro entorno local.

Estamos hechos de personas y para las personas, por lo que creemos que cuando nuestras comunidades locales prosperen, nosotros también prosperaremos. Por eso queremos que participen en nuestro éxito.

Nos dedicamos a la caridad, intentamos ayudar a los orfanatos locales, cooperamos con centros educativos, implicamos a los discapacitados.

Intentamos crear un entorno multicultural, libre de prejuicios, no sólo dentro de nuestra organización, sino también en nuestras comunidades locales.

Esperamos la misma actitud por tu parte. Involúcrate, tus acciones importan.

Toda empresa responsable debe cuidar no sólo de las personas y el medio ambiente, sino también de los números. Y las cifras deben ser sanas, verdaderas y transparentes.

Somos auditados y controlados sistemáticamente, tanto internamente -por nuestros departamentos de auditoría y control- como externamente -por empresas de auditoría de renombre-.

Pagamos puntualmente nuestras obligaciones, reflejamos siempre en nuestros libros la verdadera naturaleza y el alcance de cualquier operación financiera.

Prestamos gran atención a las obligaciones legales y fiscales que nos incumben. Nuestras finanzas son el único ámbito en el que mantenemos a raya nuestra creatividad.

Le pedimos que haga lo mismo.

Nuestra posición en el mercado es el resultado de la experiencia y el trabajo duro, no de ninguna forma de conducta desleal. Creemos firmemente en el triunfo de la calidad, que es la principal -si no la única- razón por la que los clientes deciden colaborar con nosotros.

Rechazamos de plano la competencia desleal. En concreto, nos abstenemos de:

– Difundir información falsa sobre nosotros mismos o sobre nuestros competidores.
– Participar en cualquier forma de espionaje.
– Solicitar personal o clientes de la competencia, excepto presentando nuestras ofertas de forma legal y justa, sin utilizar información obtenida ilegalmente ni incumplir ninguna obligación contractual.
– Ofrecer productos o servicios que superen nuestra capacidad de suministro.
– Participar en acuerdos destinados a excluir a cualquier competidor del mercado.
– Participar en acuerdos de precios ilegales.
– Sobornar a alguien de cualquier forma.

Esperamos y exigimos que usted defienda los mismos principios.

Como se subraya en el capítulo 6 [Discriminación, acoso moral y derechos de los trabajadores] de este documento, creemos en la importancia de la igualdad de trato de nuestro personal.

No obstante, el principio de igualdad de trato debe aplicarse también en las relaciones comerciales con nuestros clientes y proveedores.

En primer lugar, tratamos a nuestros clientes de forma similar en circunstancias parecidas. No favorecemos a un cliente a costa de ningún otro. Siempre ponemos todo de nuestra parte para cumplir nuestras responsabilidades contractuales y hacer felices a nuestros clientes.

En segundo lugar, no excluimos a ningún proveedor sin una causa importante y razonable, como: mala situación financiera, conocimientos técnicos insuficientes o garantías insuficientes en materia de seguridad de la información.

Valoramos a los proveedores que ya han demostrado ser fiables y a los que les gusta abastecerse cerca de nosotros, pero si usted ofrece servicios que necesitamos y se considera suficientemente fiable, siempre tendremos en cuenta su oferta, sin ningún tipo de prejuicio. Le trataremos igual que a su competencia y no utilizaremos ningún requisito superficial para bloquear la adjudicación de un pedido.

Como proveedor nuestro, puede contar con nosotros como cliente fiable que paga puntualmente. Para consolidar su liquidez financiera, no esperaremos que acepte condiciones de pago desfavorables. Si no se justifica razonablemente en circunstancias extraordinarias y lo permite la legislación aplicable, no esperaremos que acuerde una fecha de pago superior a 30 días desde la recepción de una factura válida y correcta emitida por usted.

Este capítulo sirve de prolongación del anterior, al subrayar nuestra firme postura contra el soborno y nuestra convicción de que alcanzar el éxito mediante el beneficio personal no es un enfoque ético de los negocios.

A la hora de hacer regalos o cubrir gastos, es fundamental tener en cuenta las siguientes consideraciones:

– Tu gesto debe estar razonable y culturalmente justificado, como pagar el café de un invitado durante una reunión de negocios concertada por ti en un restaurante.
– Tu gesto no debe avergonzar a nadie, evitando situaciones en las que el destinatario pueda sentirse obligado a corresponder o ofendido.
– El gesto debe ser modesto, limitando el ofrecimiento a lo que esté razonablemente justificado por las circunstancias, como ofrecer un café en un restaurante para una conversación de negocios en lugar de una botella de vino cara, a menos que forme parte de una comida de negocios más amplia y acordada por la empresa.

Seargin se compromete a salvaguardar la salud y el bienestar de sus empleados y a garantizar un trato justo para todos.

Es importante reconocer que nuestros clientes pueden tener sus propias políticas de regalos, distintas de las nuestras, y nosotros nos dedicamos a respetarlas. Por tanto, cualquier regalo que piense ofrecer debe ajustarse tanto a nuestras políticas como a las impuestas por nuestros clientes.

En ningún caso debe proporcionar beneficios personales a ningún funcionario público, ya que esto podría constituir un delito.

Si usted es nuestro proveedor, la adhesión a estos principios es obligatoria. Tenga en cuenta que no esperamos ni concedemos ningún tipo de ventaja comercial a cambio de regalos.

Como se subraya en el capítulo 6 [Discriminación, acoso laboral y derechos de los empleados] de este
creemos en la importancia de la igualdad de trato de nuestro personal.

No obstante, el principio de igualdad de trato debe aplicarse también en las relaciones comerciales con nuestros clientes y proveedores.

En primer lugar, tratamos a nuestros clientes de forma similar en circunstancias parecidas. No favorecemos a un cliente a costa de ningún otro. Siempre ponemos todo de nuestra parte para cumplir nuestras responsabilidades contractuales y hacer felices a nuestros clientes.

En segundo lugar, no excluimos a ningún proveedor sin una causa importante y razonable, como: mala situación financiera, conocimientos técnicos insuficientes o garantías insuficientes en materia de seguridad de la información.

Valoramos a los proveedores que ya han demostrado ser fiables y a los que les gusta abastecerse cerca de nosotros, pero si usted ofrece servicios que necesitamos y se considera suficientemente fiable, siempre tendremos en cuenta su oferta, sin ningún tipo de prejuicio. Le trataremos igual que a su competencia y no utilizaremos ningún requisito superficial para bloquear la adjudicación de un pedido.

Como proveedor nuestro, puede contar con nosotros como cliente fiable que paga puntualmente. Para consolidar su liquidez financiera, no esperaremos que acepte condiciones de pago desfavorables. Si no se justifica razonablemente en circunstancias extraordinarias y lo permite la legislación aplicable, no esperaremos que acuerde una fecha de pago superior a 30 días desde la recepción de una factura válida y correcta emitida por usted.

Aunque suene a tópico, le exigimos decencia en general.

Debe tratar a sus empleados, compañeros de trabajo, subordinados, supervisores, clientes y cualquier otra persona con la decencia humana básica.

Cada vez que trabaje con nosotros o para nosotros, debe recordar que sus acciones y su actitud general se reflejan en nosotros. Queremos que se nos asocie con la profesionalidad, la fiabilidad, la transparencia y la amabilidad humana básica que deben acompañar cualquier actuación nuestra y suya.

Debes recordar que trabajas con personas como tú y que se ven afectadas por tus acciones. Intenta hacerles la vida mejor, o simplemente más fácil, cuando trabajes con ellos.

Sé una persona con la que te gustaría trabajar.

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