Ready
to boost your career?

IT Support Engineer (2nd line)
Company name: Seargin Sp. z o.o
Company size: 500+ people
Junior
Professional
Senior
Warsaw/Remote, Poland
Job Specification

Website Seargin_ Seargin Sp. z o.o

THE ELITE OF TOP IT EXPERTS

Seargin poszukuje pracownika na stanowisko IT Support Engineer (2nd line)

  • Pozycja: IT Support Engineer (2nd line)
  • Technologie: IT Support, Android, ServiceNow
  • Lokalizacja: Warszawa/remote
  • Obszar: Project
  • Forma zatrudnienia: Permanent
  • Poziom doświadczenia: Mid
Do zadań na stanowisku IT Support Engineer (2nd line) należeć będzie:
  • Sprawdzenie oraz właściwa definicja problemów zgłoszonych przez I linię wsparcia
  • Zbieranie informacji/logów z wielu systemów w złożonym systemie informatycznym
  • Sprawdzenie możliwych przyczyn zgłoszonych problemów
  • Merytoryczna współpraca z zespołem developerskim
  • Stworzenie bazy wiedzy odnośnie produktów
  • Sporządzenie instrukcji oraz dokumentacji dla I linii wsparcia
  • Stałe uczestnictwo w poprawie oraz ulepszaniu produktu
  • Wsparcie dla Aplikacji Androidowej, przy wykorzystaniu dużej bazy narzędzi. Podstawowym jest ServiceNow.
  • Analiza i adresowanie zadań do III linii wsparcia
  • Komunikacja międzynarodowa z I oraz III linią wsparcia

Kandydat powinien posiadać:
  • Minimum średnie wykształcenie
  • Wykształcenie lub długie doświadczenie w branży IT
  • Dobrą oraz szeroką wiedzę odnośnie środowiska IT (infrastruktura, systemy, aplikacje) pozwalające na odpowiednią analizę problemów
  • Doświadczenie w pracy z aplikacjami mobilnymi
  • Wysokie umiejętności analityczne
  • Język angielki na poziomie komunikatywnym (współpraca z zespołami międzynarodowymi, B2)

Oferujemy:
  • Umowę o pracę
  • Pracę w stabilnej i dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmie
  • Możliwość pracy z wykorzystaniem najnowszych technologii informatycznych
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Udział w najbardziej renomowanych międzynarodowych projektach oraz programie rozwoju zawodowego
  • Współpracę z najlepszymi specjalistami w branży

Jeżeli spełniają Państwo powyższe kryteria, prosimy o przesłanie CV (.doc) na adres aleksandra.groszek@seargin.com lub o kontakt telefoniczny: +(48) 666 087 691. W temacie wiadomości proszę podać nazwę pozycji.

    First name*

    E-mail*

    Message

    Attach CV

    "I hereby give consent for my personal data included in my application to be processed by Seargin Sp. z o. o. for the purposes of a future recruitment processes under the Personal Data Protection Act. I provide my personal data voluntarily understanding that without it a proper recruitment process is deemed impossible.
    Your personal data is processed by Seargin Sp. z o.o. Data protection inspector can be reached via email address RODO@Seargin.com.
    Your data can be made available to IT/technology related partners only as far as the recruitment process is concerned. You have a right to request the administrator to fully access, adjust, remove or limit the processing activities of your data. The consent can be withdrew at any time and in case of breach of GDPR laws you have a right to report that to an appropriate agency. Administrator does not intend to apply technics of automated decision taking such as profiling."

    ABOUT COMPANY
    Company size: 500+
    Main location:Poland
    Seargin Sp. z o.o
    Warsaw/Remote, Poland
    Get similar jobs like these by email
    Loading

    Similar job

    Senior Automation Test Engineer
    Check
    Pentester
    Check
    IT Assessment Security Specialist
    Check

    Job offers that might interest you

    Lithuania

    Senior Software Engineer

    Check
    Poland/Remote

    .Net Full-Stack Developer with German

    Check
    Poland

    IAM Consultant with SailPoint

    Check
    Poland/Remote

    Data Protection Cyber Security Consultant

    Check
    Poland

    IT Assessment Security Specialist

    Check
    Germany

    SAP MDG Developer

    Check

    READY TO JOIN IT REVOLUTION?

    Send us a message using the contact form below.
    I'm a Client looking for an IT Expert or a Professional Team
    I'm an IT Expert looking for a great job / project opportunity