SAP Application Managed Services

Servicios premium de mantenimiento de SAP de Searchin

 

Eine zuverlässige Systemwartung ist ein Eckpfeiler für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb.


Wir von Seargin bieten außergewöhnliche SAP-Wartungsdienste, die sicherstellen, dass Ihre Systeme optimal funktionieren und den Geschäftserfolg fördern.


Hier erfahren Sie, warum Sie Ihre SAP-Wartung Seargin anvertrauen sollten:

Umfassende Erfahrung:

 

Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Wartung von SAP-Systemen für eine Vielzahl internationaler Großkunden sind wir in der Lage, jedes Systemproblem und jede Anforderung zu bewältigen. Dank unserer umfassenden Erfahrung können wir potenzielle Herausforderungen vorhersehen und sie proaktiv angehen.

Umfassendes SAP-Fachwissen:

 

Unser Team von SAP-zertifizierten Beratern kennt sich in der gesamten SAP-Landschaft aus. Dies umfasst sowohl die klassische SAP R/3-Suite als auch die neuesten SAP S/4HANA-Lösungen.

Unabhängig von der Version, dem Modul oder der Komplexität Ihrer SAP-Umgebung verfügt unser Team über das Wissen und die Fähigkeiten für eine effektive Wartung und Unterstützung. Dank dieser umfassenden Expertise können wir jede Herausforderung meistern und den reibungslosen Betrieb all Ihrer SAP-Systeme sicherstellen.

Kontinuierliche Unterstützung und Updates:

 

Wir beheben nicht nur Probleme, wenn sie auftreten. Wir bieten kontinuierlichen Support und regelmäßige Systemaktualisierungen, damit Ihre SAP-Systeme stets auf dem neuesten Stand sind und reibungslos funktionieren. Mit Seargin erhalten Sie proaktive und präventive Wartungsdienste, die sich an den Best Practices von SAP orientieren.

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Internationale Kundschaft:

 

Unser solides Portfolio an großen internationalen Kunden spricht für unsere Fähigkeit, komplexe und vielfältige Systemumgebungen zu handhaben. Wir verstehen die einzigartigen Wartungsbedürfnisse eines jeden Kunden und passen uns ihnen an, um eine maßgeschneiderte und effektive Wartungsunterstützung zu gewährleisten.

Risikominderung:

 

Wir sind uns der potenziellen Risiken bei der Wartung von SAP-Systemen bewusst, z. B. Ausfallzeiten, Datensicherheit und Leistungseinbußen. Wir verfügen über solide Strategien zur Bewältigung dieser Risiken:

  • System-Ausfallzeiten: Wir setzen proaktive Überwachungs- und vorbeugende Wartungsmaßnahmen ein, um Systemausfallzeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihre Geschäftsprozesse nicht unterbrochen werden.
  • Datensicherheit: Wir halten uns an strenge Sicherheitsprotokolle, um Ihre sensiblen Daten während der Wartungsarbeiten zu schützen und das Risiko von Datenverletzungen zu minimieren.
  • Leistungsverschlechterung: Wir überwachen regelmäßig die Systemleistung und beheben etwaige Leistungsprobleme rasch, damit Ihre SAP-Systeme stets mit höchster Effizienz arbeiten.

Die Wahl von Seargin für Ihre SAP-Wartungsdienste bedeutet, dass Sie den konsistenten, effizienten und sicheren Betrieb Ihrer SAP-Systeme sicherstellen.

Wir sind bestrebt, den anhaltenden Erfolg Ihres Unternehmens zu unterstützen.

Erzielen Sie einen stabilen Betrieb und vorhersehbare Kosten.

Wie können Sie von unseren global skalierbaren Dienstleistungen profitieren?

Zum einen gelingt es unserem Anwendungsmanagement-Team dank zentraler Ressourcen und dem Know-how unserer Technikspezialisten, die Kosten unter Kontrolle zu halten. Außerdem können wir dank langfristiger Verträge die Ressourcen günstig kalkulieren und Dienstleistungen zu festen Preisen anbieten.

Sie können Ihre Kosten weiter senken, indem Sie die Vorteile unserer globalen Infrastruktur und des 24/7-Supports von Servicezentren in Europa nutzen.

Sparen Sie Kosten und optimieren Sie gleichzeitig mit IT Management Services, die Folgendes umfassen:

  • Dienstleistungsvereinbarungen,
  • Dienstleistungsinfrastruktur,
  • Engagierte Dienstleiter,
  • Spezialisierte Ressourcen,
  • Regelmäßige Berichte und Empfehlungen.

Erhalten Sie Dienstleistungen für den gesamten Lebenszyklus von Anwendungen

Anwendungsüberwachung und Support: Wir überwachen Ihre Anwendungen proaktiv, identifizieren umgehend alle Probleme und bieten rund um die Uhr Support, um einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten. Unsere qualifizierten Fachleute bieten zeitnahe Lösungen, minimieren die Ausfallzeiten und maximieren die Leistung.
Optimierung der Leistung: Wir analysieren Ihre Anwendungsinfrastruktur, identifizieren Engpässe und implementieren Optimierungsstrategien, um Leistung, Skalierbarkeit und Reaktionsfähigkeit zu verbessern. Durch die Feinabstimmung Ihrer Anwendungen helfen wir Ihnen, schnellere Ladezeiten und ein besseres Nutzererlebnis zu erreichen.
Sicherheitsmanagement: Der Schutz Ihrer Anwendungen und Daten hat für uns oberste Priorität. Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Schwachstellenbewertungen, Überwachung von Bedrohungen und Reaktion auf Vorfälle. Unser proaktiver Ansatz trägt dazu bei, Ihre Anwendungen vor potenziellen Bedrohungen zu schützen und die Einhaltung von Branchenstandards und Vorschriften zu gewährleisten.
Anwendungsupgrades und -verbesserungen: Wir halten uns über die neuesten technologischen Entwicklungen auf dem Laufenden und unterstützen Sie bei nahtlosen Anwendungsupgrades und -erweiterungen. Unsere Experten sorgen für minimale Unterbrechungen während des Prozesses, so dass Sie neue Funktionen und Möglichkeiten nutzen können, um im Wettbewerb vorne zu bleiben.
Patch-Verwaltung: Wir kümmern uns um die rechtzeitige Bereitstellung von Patches und Updates, um Schwachstellen zu beheben und die Stabilität der Anwendungen zu gewährleisten. Unser systematischer Ansatz gewährleistet eine sichere und zuverlässige Anwendungsumgebung und minimiert das Risiko von Sicherheitsverletzungen.
24/7 technische Unterstützung: Unser engagiertes Support-Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um technische Unterstützung zu leisten und alle anwendungsbezogenen Fragen oder Bedenken umgehend zu klären. Wir bemühen uns um eine hohe Kundenzufriedenheit, indem wir reaktionsschnelle und effiziente Supportleistungen bieten.
Service Level Agreements (SLAs): Wir bieten anpassbare SLAs auf der Grundlage Ihrer spezifischen Anforderungen, in denen die vereinbarten Reaktionszeiten, Lösungszeiten und die Serviceverfügbarkeit festgelegt sind. Unsere SLAs sorgen für Transparenz und Verantwortlichkeit und ermöglichen es Ihnen, unsere Leistung an festgelegten Benchmarks zu messen.
Berichte und Analysen: Wir erstellen regelmäßig Berichte und Analysen zur Anwendungsleistung, zu Sicherheitsvorfällen und zur Servicenutzung. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die Ressourcenzuweisung zu optimieren und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.

Wir unterstützen Sie von der Beratung im Vorfeld über die Anwendungsoptimierung bis hin zur Innovation.

Beratungsdienste für Anwendungen: Bereitstellung eines breiten Spektrums von Anwendungsmanagement- und Entwicklungsunterstützungsdiensten

Dienstleistungen zur Anwendungspflege: Unterstützung bei der Definition von Anwendungsstrategien zur Unterstützung ihrer Geschäftsstrategien

Anwendungsoptimierung und Innovationsdienste: Optimierung des ROI bestehender Anwendungen und Bereitstellung von Innovationen, die gezielte Geschäftsergebnisse ermöglichen.

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